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Agenda

 

Monday, June 27, 2011
09:00 Registration for Master Classes
09:30 Bridging from Analysis to Design (part1) |
Cherie Wilkins - Performance Design Lab
11.00 Morning Break
11:30 Bridging from Analysis to Design (part 2)|
Cherie Wilkins - Performance Design Lab
13:00 Lunch Break
14:30 Processes: to model and automate, or not? (part 1)|
Pascal Ravesteyn - Nederlands BPM Forum & HU University
16:30 Afternoon Break
17:00 Processes: to model and automate, or not? (part 2)|
Pascal Ravesteyn - Nederlands BPM Forum & HU University
18:00 End of the Course
 

Tuesday, June 28, 2011
09:00 Registration
09:30 Opening Welcome Fórum Excelência Portugal 2011
10:00 Plenary Session |
Prof. Samuel Ho - "International Conference on ISO and TQM" Chairman
11:00 Morning Break
11:30 BPM Lisbon 2011 - Opening Welcome
Rui Dinis Sousa (Conference Chair)
Jorge S. Coelho (Program Chair and IPBPM President)
Jorge Soeiro Marques (Organization Chair)
Irapuan Noce (Marketing Chair)
What is a Process?  Definitions Matter to Everyone|
Cherie Wilkins - Performance Design Lab (Keynote Speaker)
Dynamic process capabilities |
Pascal Ravesteyn - Nederlands BPM Forum & HU University
13:00 Lunch Break
14:30 Simplifying Process Diagram Lifecycle – and it comes out of the box |
Ian White - Microsoft
Os desafios da gestão de processos numa instituição financeira | 
José Líbano Monteiro - Millenium BCP
Process Mining key for Process Improvement |
John Hoogland - Altran
A Gestão Colaborativa dos Processos e da sua Performance em QPR | 
João Miguel Fernandes - FWD Advise
Launch: Chapter ABPMP Portugal |
Carlos Araújo - Chapter ABPMP Portugal President
16:30 Afternoon Break
17:00 Panel  BPM Contributs in Crisis Time |  
Rui Dinis Sousa (Moderator)
Cherie Wilkins - Performance Design Lab
Ian White - Microsoft
Pascal Ravesteyn - Nederlands BPM Forum & HU University
John Hoogland - Altran
José Líbano Monteiro - Millenium BCP
José Carlos Ranito - FWD Advise
18:00 End of the first conference day
20:00 Jantar Oficial
 

Wednesday, June 29, 2011
09:30 Sessão de Abertura
Rui Dinis Sousa (Conference Chair)
O BPM na Concepção dos Sistemas de Informação: Experiências no Ensino Superior |
Pedro Malta e Luis Gomes - ULHT
Nuno Pina - Ins. Politécnico de Setúbal
Secretaria Geral do Ministério da Justiça – do BPM às Interações Humanas | 
Paulo Moniz - Primesoft
11:00 Intervalo da Manhã
11:30 Mesa Redonda1 - Intervenha já no fórum desta mesa
Estratégia Organizacional vs Modelação de Processos |
Pedro Malta - ULHT (Moderador)

Mesa Redonda 2 - Intervenha já no fórum desta mesa
Governação de Processos e a Avaliação de Desempenho |
Fernando P. Belfo - ISCAC (Moderador)

Mesa Redonda 3 - Intervenha já no fórum desta mesa
Técnicas de Melhoria de Processos |
José Luís Pereira - UMinho (Moderador)

Mesa Redonda 4 - Intervenha já no fórum desta mesa
Experiências sobre utilização de Ferramentas BPM |
Jorge Oliveira Sá - UMinho (Moderador)
Conclusões das Mesas Redondas
13:00 Almoço
14:30 BPM na Administração Pública |
Jorge S. Coelho  (Moderador)
Desenvolvimento da Arquitectura Organizacional assente em Competências Organizacionais |
Amélia Cardoso - Secretaria Geral do MTSS
Caso da Câmara Municipal de Agueda  |
Gil Nadais - Presidente da Câmara Municipal de Águeda
Encerramento da BPM Lisbon 2011 |
Figueiredo Soares (APQ President)
Rui Dinis Sousa (Conference Chair)
Jorge Soeiro Marques (Organization Chair)
Jorge S. Coelho (Program Chair and IPBPM President)
16:00 Intervalo da Tarde
16:30 Sessão Plenária
17:15 Sessão de Reconhecimento
17:45 Sessão de Encerramento
18:00 Final Fórum Excelência Portugal 2011